A nyár a pihenés ideje – de nem kell, hogy a vállalkozásod is szabadságra menjen. A szépségiparban gyakori, hogy a nyári hónapokban visszaesik a forgalom: az emberek elutaznak, ritkábban járnak kezelésekre és nehezebb az ügyfélszerzés is. De van egy jó hírünk: az uborkaszezon nem veszély, hanem lehetőség!

Ha okosan alakítod a kommunikációd, új vendégeket szerezhetsz és a meglévőkkel is fenntarthatod a kapcsolatot – akkor is, ha épp nem járnak nálad hetente. Íme néhány hatékony stratégia, ami segít, hogy nyáron is pörögjön a vállalkozásod.

A nyári akciók nem csak a kedvezményekről szólnak

Sokan gondolják, hogy egy nyári akció csak annyit jelent: „-20% minden kezelésre”. De a valóságban a jó akció nem az árcsökkentésről, hanem az ígényteremtésről és az érzelemekről szól.

Alakíts ki tematikus ajánlatokat, például:

• „Vakáció előtti felfrissítő csomag”

• „Nyári bőrmegújító kezelés napozás után”

• „Szempillakezelés, hogy smink nélkül is magabiztosan nyaralj”

Ezek az ajánlatok nemcsak a szezonhoz kapcsolódnak, hanem segítenek érzelmi döntéssé alakítani a vásárlást. Ez pedig kulcsfontosságú a nyári ügyfélszerzésben.

Használd ki az időzítést – ösztönözd az előrehozott foglalásokat

A vendégek ösztönzése arra, hogy előre gondolkodjanak, rengeteg stresszt levehet a válladról szeptemberben.

Kommunikálj így:

„Nyaralás után azonnal visszavárunk! Foglalj most szeptemberi időpontot, és kapsz egy ajándék mini-kezelést!”

Ez egy win-win helyzet: te biztosítod a szeptemberi telítettséget, a vendég pedig érzi, hogy extra figyelmet kap. Ez a fajta ügyféltartás nyáron nagyon erős hosszú távú lojalitást épít.

Ne engedd el a vendégeidet – utókövetés nyáron is!

Ha valaki rég járt nálad, az nem jelenti azt, hogy nem gondol rád. Lehet, hogy csak egy kis lökés kell neki, egy emlékeztető, egy kedves üzenet. És a legjobb? A nyár tökéletes időszak erre!

Használj e-mail marketinget vagy akár személyesebb üzeneteket:

• „Hiányzik a ragyogás? Nézd meg nyári ajánlatunkat!”

• „Utazás előtt gyere el még egy gyors feltöltődésre!”

• „Képzeld, most érkezett egy új termék, amit pont neked ajánlanánk!”

Ez nem nyomulás – ez figyelem és törődés. Az ügyfélkapcsolat megerősítése pedig az egyik legerősebb eszköz az uborkaszezon átvészelésére.

Összegzés

A nyár lehet lassabb időszak – de lehet a felkészülés, az utánkövetés és a kreatív ügyfélszerzés időszaka is. Gondolkozz szezonálisan, kommunikálj érzékenyen, és ne félj új eszközöket (pl. AI, e-mail automatizmus, Reels-videók) is bevetni. A nyári ügyfélszerzés kulcsa a rugalmasság, a figyelem és a jó ajánlatok kombinációja.

HA SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGED, VAGY NEM TUDOD, HOGYAN SZEREZHETNÉL ÚJ ÜGYFELEKET, VEDD FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT ITT